Over ons hotel
Snel op zoek naar het antwoord op je vraag? Snappen we — daarom staan de meest gestelde vragen en antwoorden hier voor je op een rij.
Staat wat jij wil weten er niet bij of wil je iets dubbelchecken? Laat het ons weten. We helpen je graag!
Kies een categorie
Zijn er ook accommodaties met 2 aparte slaapkamers?
Jazeker! Onze lodges beschikken over twee aparte slaapkamers.
Kunnen de bedden uit elkaar?
In een aantal van onze junior suites (met Frans balkon of terras) is het mogelijk om twee eenpersoonsbedden uit elkaar te schuiven. In de lodges is dat ook mogelijk in één van de twee slaapkamers. Vraag je dat op tijd aan bij je reservering? Dan zorgen we dat het helemaal naar wens staat.
Kan ik een babybedje bijboeken?
Een babybedje past in iedere accommodatie. Neem er zelf eentje mee of boek een bedje (inclusief bedlinnen en deken) bij per verblijf. Let wel: dit is op basis van beschikbaarheid. Reserveer je bedje op tijd, dan weet je zeker dat-ie voor jullie klaarstaat
Is een bijzetbed voor een extra persoon mogelijk?
Dit is helaas niet mogelijk, er zijn niet meer personen toegestaan dan het aantal aanwezige bedden. Voor een babybedje maken wij natuurlijk een uitzondering, deze kun je zelf meenemen of wij regelen het voor je (op aanvraag).
Zijn er koffie-/theefaciliteiten, een koelkast en/of kookgelegenheid op de kamer?
Van alle gemakken voorzien: op alle kamers kan je je eigen koffie of thee zetten en bewaar je je eten en drinken in de koelkast. In de suites vind je ook een magnetron en in de lodges kan je zelf koken op de keramische plaat.
Hoe verzilver ik een giftcard?
Het verzilveren van een giftcard is op dit moment alleen mogelijk via de receptie. Wij helpen je graag telefonisch of per mail met het maken van een reservering.
Kan ik na 18:00 uur inchecken?
Op aanvraag is inchecken na 18.00 uur mogelijk. Vraag dit tijdig vooraf aan, dan stemmen wij met u af wat de uiterste aankomsttijd is.
Mag ik mijn hond(en) meenemen?
Honden zijn welkom in een aantal van onze verblijven. We willen dit wel graag vooraf weten, dus vraag je het wel op tijd aan? Neem je viervoeter mee naar één van onze junior suites met terras of boek één van onze lodges met twee verdiepingen. Je betaalt wel een toeslag.
Kan je bij het boeken van deze kamertypes de huisdiertoeslag toevoegen? Dan ben je verzekerd van je verblijf met je hond. Twijfel je of staat het er niet bij? Neem dan vooral contact met ons op voor de beschikbaarheid. We helpen je heel graag!
Let op: helaas mogen honden niet mee naar binnen in het Bakhuis, omdat daar ons heerlijke eten staat. Aangelijnd zijn ze wél van harte welkom op het terras en gazon. Ook bij Restaurant WOODZ kan je lekker eten met je hond.
Is roken in het hotel toegestaan?
Nee, roken is niet toegestaan. Er geldt een niet-roken-beleid in het hele hotel. Dus er wordt niet gerookt op onze kamers — ook niet vanaf je eigen balkon of op het eigen terras. Ook de gemeenschappelijke buitenruimte en het terras zijn rookvrij. Op ons terrein vind je een rookvriendelijke plek. Wil je daar gebruik van maken? Bij het inchecken laten we het je graag zien!
Waarom geldt er soms een minimum aantal nachten?
Onze gasten komen hier voor hun rust. Daarom is er op bepaalde dagen geen aankomst of vertrek mogelijk — om de rust te waarborgen. Daardoor is er soms een minimum verblijfsduur.
Mag ik bezoek ontvangen in het hotel?
Ons hotel is bedoeld voor de verblijvende gasten. Wil je toch graag bezoek ontvangen? Vraag dan toestemming aan door ons ruim op tijd te mailen via info@hotelbeekhuizen.nl, met als onderwerp ‘Verzoek bezoek tijdens verblijf’. Vermeld daarin je boekingsgegevens en hoeveel bezoek én wanneer je wil ontvangen.
Goed om te weten: iedere accommodatie krijgt één parkeerplek toegewezen. Bezoekers maken gebruik van de openbare parkeerplaats P Beekhuizen. Dat is maar twee minuutjes lopen.
Is het hotel goed bereikbaar met het openbaar vervoer?
Door de rustige en natuurlijke ligging van ons hotel is het niet heel goed te bereiken met het openbaar vervoer. Maar, het is niet onmogelijk. Gasten die graag met het openbaar vervoer reizen, nemen vanaf station Velp of station Arnhem een taxi naar het hotel of zij maken gebruik van services als de OV-fiets of een deelauto van bijvoorbeeld Greenwheels.
Is een barbecueën of vuurkorf toegestaan?
Nee, barbecueën en open vuur zijn op het terrein verboden.
Is het hotel vuurwerkvrij?
Ja, zeker! Zowel ons hotel als de directe omgeving zijn vuurwerkvrij. Ook tijdens de jaarwisseling geniet je bij ons van de rust.
Wat doen jullie aan duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen?
Leuk dat je het vraagt, want dit vinden we heel belangrijk! Ons hotel ligt middenin een beschermd natuurgebied: de Veluwezoom. En we hechten net zo veel waarde aan het goed zorgen voor de omgeving als voor onze gasten. Ons streven is dat dit prachtige gebied behouden blijft, zodat er nog veel meer mensen van kunnen genieten.
Op 15 februari 2024 is Boutique Hotel Beekhuizen gecertificeerd met Green Key Gold: het grootste internationale duurzaamheidskeurmerk voor de gastvrijheidssector in Nederland. Dat betekent dat we voldoen aan strenge normen binnen 12 duurzaamheidsthema’s en er alles aan doen om het milieu te sparen.
Wil je meer lezen over Boutique Hotel Beekhuizen en duurzaamheid? Dat kan hier.
Hoe is het bereik voor mobiele telefonie?
Ons hotel ligt een natuurgebied. Daardoor heb je met je mobiele telefoon nauwelijks of geen bereik. Bellen via internet, zoals WhatsApp, lukt wel. Dringende zaken waarvoor je moet bellen? Tijdens openingstijden van het Bakhuis kan je dan gebruikmaken van onze vaste telefoon.
Is er gratis wifi?
Ja, zeker! Overal in het hotel is er gratis wifi aanwezig.
Is er een restaurant aanwezig?
Er is op 200 meter afstand van het hotel een restaurant aanwezig, Restaurant WOODZ — op het terrein van ons avontuurlijke zusje Buitenplaats Beekhuizen. Goed om te weten: het restaurant is wisselend geopend, afhankelijk van het seizoen, en kan op maandag en dinsdag gesloten zijn.
Kan ik mijn fiets veilig stallen?
Ja, zeker. Op ons terrein vind je een overdekte en afsluitbare fietsenstalling. Hier is het ook mogelijk je (gehuurde) e-bike(s) op te laden. Het is trouwens niet toegestaan om de accu op te laden in de kamers of (race)fietsen op de kamer neer te zetten.
Kan ik fietsen huren?
Ja! Zowel fietsen met versnellingen als e-bikes. We verhuren de fietsen van onze partner VeluweActief. Alleen in de avonden een fiets huren voor een heerlijk tochtje? Dan geldt er een aangepast tarief. Reserveer direct mee bij het boeken, dan ben je verzekerd van de beschikbaarheid of reserveer ter plekke (wanneer beschikbaar).
Is het parkeerterrein bewaakt of afgesloten?
Op het terrein en in al onze faciliteiten bewaken we jouw en onze eigendommen met camera’s. Wel zo veilig; dat geeft iedereen rust. Het parkeerterrein is niet afgesloten.
Is er een bagage-opslag?
Ja, bij vroege aankomst of later vertrek zet je je bagage gratis en veilig bij onze receptie. Aan al je gemak is gedacht!
Hoe (laat) wordt het ontbijt geserveerd?
Tussen 08.15 uur en 11.00 uur kies je je eigen ontbijt in het Bakhuis. Het ontbijtbuffet is opgedeeld in meerdere shifts van 40 minuten, zodat je in alle rust en op je gemak kan ontbijten. Liever nóg rustiger, op je eigen kamer? Dat kan tegen een toeslag. Geef je dat aan bij het inchecken? Dan stemmen we je wensen af en bespreken we hoe laat we de ontbijtmand bij je bezorgen.
Geldt voor het kinderontbijt een aangepast tarief?
De kleine eters van 3 tot 12 jaar ontbijten tegen de helft van de prijs. Voor baby’s van 0 tot 2 jaar is het ontbijt helemaal gratis.
Is een ontbijt ook mogelijk met dieetwensen?
Hier doen we alles om het je naar de zin te maken, zo ook, als het mogelijk is, rekening houden met eetwensen. Geef je vooraf aan ons door welke dieetwensen en/of allergieën je hebt? Liefst bij het maken van de reservering of een week voor aankomst. Meld je het bij aankomst, dan doen we wat we kunnen.
"*" geeft vereiste velden aan
Heb je een vraag en staat het antwoord niet bij onze veelgestelde vragen? Stel dan je vraag via één van onderstaande kanalen of vul het contactformulier in. We helpen je graag.
