über unser Hotel
Möchtest Du schnell eine Antwort auf Deine Frage haben? Dafür haben wir die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten hier für Dich aufgelistet.
Steht das, was Du wissen willst, nicht dabei oder bist Du Dir über etwas unsicher? Rufe uns einfach an. Wir helfen Dir gerne persönlich weiter!
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Gibt es auch Unterkünfte mit zwei separaten Schlafzimmern?
Aber sicher! Unsere Lodges verfügen über zwei separate Schlafzimmer.
Können die Betten getrennt werden?
In einigen unserer Junior Suiten (mit französischem Balkon oder Terrasse) ist es möglich, die Einzelbetten auseinanderzuschieben. In den Lodges ist dies ebenfalls in einem der beiden Schlafzimmer möglich. Geben Sie uns bitte rechtzeitig bei Ihrer Reservierung Bescheid, dann stellen wir alles ganz nach Ihren Wünschen ein.
Kann ich ein Babybett dazu buchen?
Ein Babybett passt in jede Unterkunft. Sie können Ihr eigenes mitbringen oder pro Aufenthalt ein Babybett (inklusive Bettwäsche und Decke) dazubuchen. Bitte beachten Sie: dies hängt von der Verfügbarkeit ab. Reservieren Sie das Babybett rechtzeitig, damit es bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.
Ist ein Zustellbett für eine zusätzliche Person möglich?
Leider ist dies nicht möglich. Die maximale Personenzahl entspricht der Anzahl der vorhandenen Betten. Für ein Babybett machen wir selbstverständlich eine Ausnahme – Sie können Ihr eigenes mitbringen oder wir stellen auf Anfrage eines für Sie bereit.
Gibt es Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten, einen Kühlschrank und/oder Kochgelegenheit im Zimmer?
Mit allem Komfort ausgestattet: In allen Zimmern können Sie Ihren eigenen Kaffee oder Tee zubereiten und Ihre Speisen und Getränke im Kühlschrank aufbewahren. In den Suiten finden Sie außerdem eine Mikrowelle, und in den Lodges können Sie auf der Glaskeramikkochplatte selbst kochen.
Wie kann ich eine Geschenkkarte einlösen?
Das Einlösen einer Geschenkkarte ist derzeit nur über die Rezeption möglich. Gerne helfen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail bei der Reservierung.
Kann ich nach 18:00 Uhr einchecken?
Ein Check-in nach 18:00 Uhr ist auf Anfrage möglich. Bitte teilen Sie uns dies rechtzeitig im Voraus mit, damit wir die späteste Ankunftszeit mit Ihnen abstimmen können.
Darf ich meinen Hund / meine Hunde mitbringen?
Hunde sind in einigen unserer Unterkünfte willkommen. Wir bitten Sie jedoch, uns dies im Voraus mitzuteilen. Bringen Sie Ihren vierbeinigen Freund mit in eine unserer Junior Suiten mit Terrasse oder buchen Sie eine unserer zweistöckigen Lodges. Bitte beachten Sie, dass ein Aufpreis berechnet wird.
Beim Buchen dieser Zimmertypen können Sie die Haustiergebühr direkt hinzufügen – so ist Ihr Aufenthalt mit Hund garantiert. Sind Sie unsicher oder wird die Option nicht angezeigt? Kontaktieren Sie uns gerne, um die Verfügbarkeit zu prüfen – wir helfen Ihnen sehr gerne weiter!
Bitte beachten Sie: Leider sind Hunde im Bakhuis nicht erlaubt, da dort unsere köstlichen Speisen zubereitet werden. Angeleint sind sie jedoch auf der Terrasse und der Wiese herzlich willkommen. Auch im Restaurant WOODZ können Sie gemeinsam mit Ihrem Hund essen.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Nein, das Rauchen ist nicht erlaubt. Im gesamten Hotel gilt ein Nichtraucherkonzept. Das bedeutet, dass in unseren Zimmern nicht geraucht werden darf – auch nicht auf dem eigenen Balkon oder der privaten Terrasse. Auch die gemeinschaftlichen Außenbereiche und die Terrasse sind rauchfrei. Auf unserem Gelände gibt es jedoch einen ausgewiesenen Raucherbereich. Möchten Sie diesen nutzen? Beim Check-in zeigen wir Ihnen gerne, wo er sich befindet.
Warum gilt manchmal eine Mindestaufenthaltsdauer?
Unsere Gäste kommen zu uns, um Ruhe zu finden. Deshalb sind an bestimmten Tagen keine An- oder Abreisen möglich – um die Ruhe zu gewährleisten. Daher gilt an manchen Terminen eine Mindestaufenthaltsdauer.
Darf ich im Hotel Besuch empfangen?
Unser Hotel ist für übernachtende Gäste vorgesehen. Möchten Sie dennoch Besuch empfangen? Bitte beantragen Sie dies rechtzeitig per E-Mail an info@hotelbeekhuizen.nl mit dem Betreff „Anfrage: Besuch während des Aufenthalts“. Geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Buchungsdaten, die Anzahl der Besucher sowie den gewünschten Zeitpunkt des Besuchs an.
Gut zu wissen: Jede Unterkunft verfügt über einen zugewiesenen Parkplatz. Besucher nutzen den öffentlichen Parkplatz P Beekhuizen, der nur zwei Gehminuten entfernt liegt.
Ist das Hotel gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?
Aufgrund der ruhigen und naturnahen Lage unseres Hotels ist es mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht ganz so leicht zu erreichen – aber keineswegs unmöglich. Gäste, die gerne mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, können vom Bahnhof Velp oder Arnhem ein Taxi nehmen oder Angebote wie OV-Fiets (Leihräder) oder ein Carsharing-Fahrzeug, z. B. von Greenwheels, nutzen.
Ist das Grillen oder die Nutzung einer Feuerschale erlaubt?
Nein, Grillen und offenes Feuer sind auf dem Gelände verboten.
Ist das Hotel feuerwerksfrei?
Ja, auf jeden Fall! Sowohl unser Hotel als auch die direkte Umgebung sind feuerwerksfrei. Auch während des Jahreswechsels können Sie bei uns die Ruhe in vollen Zügen genießen.
Was unternehmen Sie im Bereich Nachhaltigkeit und gesellschaftlich verantwortungsvollen Handelns?
Schön, dass Sie fragen – das liegt uns wirklich am Herzen! Unser Hotel befindet sich mitten in einem geschützten Naturgebiet: dem Veluwezoom. Uns ist es ebenso wichtig, gut für unsere Umgebung zu sorgen wie für unsere Gäste. Unser Ziel ist es, dieses wunderschöne Gebiet zu erhalten, damit noch viele Menschen es in Zukunft genießen können.
Am 15. Februar 2024 wurde das Boutique Hotel Beekhuizen mit dem Green Key Gold zertifiziert – dem wichtigsten internationalen Nachhaltigkeitssiegel für die Gastgewerbebranche in den Niederlanden. Das bedeutet, dass wir strenge Kriterien in 12 Nachhaltigkeitsthemen erfüllen und alles daransetzen, die Umwelt zu schonen.
Möchten Sie mehr über Boutique Hotel Beekhuizen und Nachhaltigkeit lesen? Das können Sie hier.
Wie ist der Mobilfunkempfang?
Ons hotel ligt een natuurgebied. Daardoor heb je met je mobiele telefoon nauwelijks of geen bereik. Bellen via internet, zoals WhatsApp, lukt wel. Dringende zaken waarvoor je moet bellen? Tijdens openingstijden van het Bakhuis kan je dan gebruikmaken van onze vaste telefoon.
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, selbstverständlich! Im gesamten Hotel steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Nur 200 Meter vom Hotel entfernt befindet sich ein Restaurant: Restaurant WOODZ, gelegen auf dem Gelände unseres abenteuerlichen Schwesternunternehmens Buitenplaats Beekhuizen. Gut zu wissen: Die Öffnungstage des Restaurants variieren je nach Saison, und montags sowie dienstags kann es geschlossen sein.
Kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?
Ja, selbstverständlich. Auf unserem Gelände finden Sie einen überdachten und abschließbaren Fahrradunterstand. Hier können Sie auch Ihr (gemietetes) E-Bike aufladen. Bitte beachten Sie, dass das Aufladen von Akkus in den Zimmern sowie das Abstellen von (Renn-)Fahrrädern im Zimmer nicht gestattet ist.
Kann ich ein Fahrrad mieten?
Ja! Wir vermieten sowohl Fahrräder mit Gangschaltung als auch E-Bikes. Unsere Fahrräder werden von unserem Partner VeluweActief bereitgestellt. Möchten Sie nur am Abend für eine schöne Tour ein Fahrrad mieten? Dann gilt ein angepasster Abendtarif. Reservieren Sie Ihr Fahrrad am besten direkt bei der Buchung, um die Verfügbarkeit zu sichern, oder mieten Sie es vor Ort (je nach Verfügbarkeit).
Ist der Parkplatz gesichert oder abgeschlossen?
Auf dem gesamten Gelände und in all unseren Einrichtungen überwachen wir Ihr und unser Eigentum mit Sicherheitskameras – so ist für die Sicherheit aller gesorgt. Der Parkplatz ist jedoch nicht abgeschlossen.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Ja, selbstverständlich! Bei früher Anreise oder später Abreise können Sie Ihr Gepäck kostenlos und sicher an unserer Rezeption abstellen. An Ihren Komfort haben wir natürlich gedacht!
Wann wird das Frühstück serviert?
Zwischen 8:15 und 11:00 Uhr genießen Sie Ihr Frühstück nach Wahl im Bakhuis. Das Frühstücksbuffet ist in mehrere 40-minütige Zeitfenster unterteilt, damit Sie ganz in Ruhe und entspannt frühstücken können. Möchten Sie lieber noch ruhiger in Ihrem eigenen Zimmer frühstücken? Das ist gegen Aufpreis möglich. Geben Sie uns beim Check-in Bescheid – wir besprechen gerne Ihre Wünsche und vereinbaren, wann wir Ihnen den Frühstückskorb bringen.
Gilt für das Kinderfrühstück ein ermäßigter Preis?
Unsere kleinen Gäste im Alter von 3 bis 12 Jahren frühstücken zum halben Preis. Für Babys von 0 bis 2 Jahren ist das Frühstück kostenlos.
Ist ein Frühstück auch bei besonderen Ernährungswünschen möglich?
Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten – dazu gehört, wenn möglich, auch das Berücksichtigen von Ernährungswünschen. Bitte teilen Sie uns Ihre besonderen Ernährungsbedürfnisse oder Allergien im Voraus mit, am besten direkt bei der Buchung oder spätestens eine Woche vor der Anreise. Wenn Sie uns erst bei der Ankunft informieren, werden wir selbstverständlich unser Bestes tun, um darauf einzugehen.
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