Algemene voorwaarden en huisregels van Hotel Beekhuizen Exploitatie B.V. behorend als aanvulling op de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) welke van toepassing zijn voor Hotel Beekhuizen Exploitatie B.V.
De UVH zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven, zoals hotels, restaurants, cafés en aanverwante bedrijven (zoals cateringbedrijven en party-servicebedrijven) hun diensten kunnen verlenen en overeenkomsten kunnen sluiten. De meest recente versie van de Uniforme Voorwaarden Horeca zijn als PDF te downloaden via de volgende link: http://www.khn.nl/algemene-voorwaarden-en-uvh.
Middels ondertekening van een overeenkomst met Hotel Beekhuizen Exploitatie B.V. verklaart de opdrachtgever een exemplaar van de UVH en de aanvullende voorwaarden van Hotel Beekhuizen Exploitatie B.V. (hierna te noemen ‘het hotel’) te hebben ontvangen en hiermee akkoord te gaan.
Annuleringsvoorwaarden
Op alle reserveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Als uitzondering daarop gelden voor individuele boekingen tot en met 4 kamers de annuleringsvoorwaarden zoals overeengekomen bij het maken van de reservering: non-refundable tarief = niet meer te verplaatsen of te annuleren, classic tarief = tot 14 dagen voor aankomst nog te verplaatsen of te annuleren, flexible tarief = tot 7 dagen voor aankomst nog te verplaatsen of te annuleren. Voor groepsboekingen van 5 of meer kamers en/of vergaderfaciliteiten gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden, welke vermeld staan in de correspondentie en/of reserveringsbevestiging.
Wanneer u wilt annuleren, dan kunt u direct contact opnemen met het hotel. Een annulering kan alleen per e-mail aangevraagd worden en is uitsluitend geldig met een bevestiging per e-mail van het hotel.
Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten of een duidelijk afwijkende prijs. In dit soort gevallen heeft de hotelier het recht de boeking te annuleren.
Aanvullende voorwaarden en huisregels
Eine Reservierung darf ausschließlich von Personen vorgenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Aanwijzingen van medewerkers van het hotel dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
Het gehele hotel, bestaande uit kamers, faciliteiten en terrein, is rookvrij. Indien wij constateren dat er toch gerookt wordt, zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. Indien het brandalarm afgaat door roken op de kamer, zullen wij de voorrijkosten van de brandweer doorbelasten.
Het is in de kamers en op het hotelterrein niet toegestaan om open vuur te stoken, te barbecueën, gourmetten, steengrillen of fonduen, tenzij het hotel dit als faciliteit aanbiedt.
Het hotel is huisdiervrij met uitzondering van de voor huisdieren geschikte kamers tegen betaling van een toeslag. Huisdieren dienen vooraf te zijn aangemeld in verband met de beperkte beschikbaarheid. Toestemming van het hotel dient schriftelijk te zijn gegeven.
Het is niet toegestaan om met ongeregistreerde personen op de kamer te verblijven. Bezoekers zijn alleen toegestaan met voorafgaande goedkeuring van het management van het hotel.
Het is niet toegestaan de hotelkamer of het hotelterrein te gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals het maken van professioneel beeld (o.a. foto’s en video’s), tenzij met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van het management.
Bij het gebruik maken van het draadloos internet (WiFi) van het hotel is het niet toegestaan om websites die bij wet verboden zijn, te bezoeken. Ook is het niet toegestaan beeld te verspreiden dat in strijd is met de goede zeden waarop het hotel als locatie herkenbaar is.
Het is niet toegestaan de kamer te decoreren met confetti of met decoratie die ergens aan bevestigd wordt. Ook is het niet toegestaan eigen (geur)kaarsen of geurstokjes te gebruiken.
Tussen 23:00-08:00 uur dient het stil te zijn in en om het hotel. Dit i.v.m. andere gasten en de aanwezigheid van wilde dieren.
Na zonsondergang en voor zonsopgang is het zonder officiële toestemming niet toegestaan de bossen in te gaan. Bij het betreden van de omringende bossen dien je uitsluitend op wegen en paden te blijven en geen bomen of planten te beschadigen.
In en rond het hotel is camerabewaking aanwezig om de veiligheid te waarborgen. Eenieder die zich in het hotel bevindt stemt toe in het maken van opnames. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal getoond worden aan de autoriteiten.
Het hotel heeft het recht om in en rond het hotel foto’s en video’s te maken ten behoeve van marketingdoeleinden (waaronder publicatie en/of weergave op internet). Eenieder die zich in het hotel bevindt stemt toe in het maken van opnames en publicatie, zelfs indien hij/zij daarop (gedeeltelijk) herkenbaar is.
Bij inchecken in het hotel kan er om een geldig legitimatiebewijs gevraagd worden. De inchecktijd is tussen 15:00-18:00 uur, en de uitchecktijd is tot 11:00 uur, tenzij vooraf anders overeengekomen.
Parkeren en gebruikmaking van de fietsenstalling is gratis en op eigen risico. Voor elektrisch laden kunnen kosten in rekening worden gebracht. Het laden (van de accu’s) van elektrische fietsen is uitsluitend toegestaan in de fietsenstalling.
In alle gevallen waarin de algemene en aanvullende voorwaarden en/of huisregels niet voorzien, beslist het management van het hotel.
